Нормативная база, локальные акты

Работа с обращениями граждан, в том числе организация личного приема граждан организована и осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами, регулирующими порядок рассмотрения граждан:

• Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Областным законом от 18.09.2006 № 540-ЗС «Об обращениях граждан»;
• Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений;
• Порядок рассмотрения обращений граждан в МБУДО "Станция юных техников" г.Волгодонска.

Если у Вас есть вопрос к директору учреждения, его заместителям или педагогам дополнительного образования, конкретные предложения по совершенствованию работы учреждения, Вы можете направить свое обращение через Единый портал госуслуг, воспользовавшись специальной формой "Сообщить о проблеме".